Politique de remboursement

Nos produits sont des fichiers numériques livrés instantanément après paiement réussi.

En raison de la nature numérique de ce produit (pattern crochet PDF), nous ne proposons pas de remboursements une fois les fichiers téléchargés ou consultés.

Si vous rencontrez des problèmes techniques (comme ne pas recevoir le fichier, erreurs de téléchargement, ou fichiers corrompus), veuillez nous contacter à :

📩 support@crochety.shop

Nous sommes déterminés à vous aider le plus rapidement possible afin que vous receviez correctement vos fichiers.